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- 2013-10-14MBA管理：四季酒店的服務管理戰略
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自1961年擁有第一家上百間客房的旅館至今，四季酒店集團服務至上的經營曆程，迄今爲止，創始人伊薩多·夏普(Isadore Sharp)基于質量追求定下的服務 “黃金法則”——待人如己，50多年裏已然沈澱爲其文化...
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- 2013-09-18MBA管理：中國MBA教育給商界帶來些什麽？
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據記者了解中國MBA教育從無到有，已經有二十余年的發展曆史。
一所所高等學府開設了MBA（Master Of Business Administration的英文縮寫，中國通稱“工商管理碩士”）課程，著名的和不那麽有名氣...
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- 2013-09-12在职MBA：星巴克管理的新式顧客體驗法
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——專訪星巴克中國董事長王金龍
星巴克中國董事長王金龍認爲“第三空間”是星巴克很重要的一項營銷理念。
除了定位爲介于顧客家中和辦公室之間的休憩場所的“第三空間”，重視夥伴與顧...
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- 2013-09-03MBA管理案例：蒙牛的管理棋局 謹慎前進
- Jesper Fournaise Coldin是丹麥人，他非常喜歡中國文化，娶了一個華裔妻子、會用筷子、喜歡用微信和員工聊天，Jesper2012年9月加入蒙牛，現任蒙牛集團副總裁，負責管理市場推廣業務。在蒙牛之前，Jesper曾...
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- 2013-09-02MBA管理案例：逼出來的豐田管理哲學
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上世紀40年代，剛剛成立的豐田經曆了曆史上最重要的一次危機，負債經營的豐田維持不下去，被拖欠工資的工人憤怒地走上街頭罷工，銀行建議豐田，要麽裁員減輕負擔，要麽幹脆關門。
豐田當時的總經理豐...
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- 2013-08-27揭秘可口可樂的成功品牌管理與創新
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在聚集衆多知名跨國企業的上海闵行紫竹科學院區，占地12.4萬平方米的可口可樂中國總部不算難找。當然，它的外觀不是妳想象的紅色，或者可口可樂玻璃瓶身的形狀，相反，藍色玻璃、灰色建築本身平淡普通。但...
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- 2013-08-13职业经理人必備7種工作素質
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关键词：香港亚洲商学院 在职MBA 职业经理人培训 管理培训 东莞MBA
1. 彙報工作說結果
不要告訴老板工作過程多艱辛，妳多麽不容易！老板不傻，否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡，壹定要把結果...
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- 2013-08-06企業經營者要知道的11組數據
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1、老板利潤：15%-20%，低于20%說明管理不力，要調整。低于15%屬于投資失敗。
2、人員工資：17%-22%，高于22%需要減員增效，高于20%需要調整。
3、材料成本：20%-25%，高于25%會虧損。
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- 2013-08-06企業管理：什麽是執行力？
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制度是絕情的，管理是無情的，執行是合情的：
1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
3...
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- 2013-08-06長江商學院的二十二條軍規，值得借鑒
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第一條 永遠記住，這不是妳在上大學也不是妳在公司。這就要求妳既不要像大學一樣和人比成績，也不要像妳在單位裏頤指氣使，發號施令，否則別人會以爲妳傻冒或有病。
第二條 即使妳是億萬富翁也不...
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- 2013-07-10企業科學管理的百年之路
- 2011年正值管理學奠基者弗雷德裏克.溫斯洛.泰勒 (Frederick Winslow Taylor) 發表《科學管理原理》一百周年。百年來，泰勒所創立的科學管理理論隨著時代變遷，在理論形式、內容以及實踐等各個層面得到了...
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- 2013-07-10諾基亞管理：从將軍到士兵 明星隕落？
- 一則微博在網上瘋傳：諾基亞已申請破産保護並將逐步退出手機市場。晚7點，諾基亞第一時間在官方微博中予以否認，稱傳聞“純屬無稽之談。”曾占據了全球四成市場份額的手機老大，不過幾年光景，卻落得個行將破...
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- 2013-07-10MBA管理案例:銷售部經理人選
- S實業公司是一家電子計算機芯片的銷售公司。它是美國一家知名公司在中國的總代理，也是歐洲其他兩家著名公司在中國的分銷商。該公司的總部設在廣州市，其銷售網點遍及北京、上海、武漢等地，用戶達八千余家，...
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- 2013-07-10管理者的學問：應學會自我管理
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在一次課上，我問參加培訓的經理人這樣的問題：在現在的職位上，哪些人是妳管理的對象？我請兩個人在黑板上寫下答案。處在不同位置上的人會有不同的答案，但有不有一個適用于每一個人的答案呢？
管理...
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- 2013-07-10紅樓夢之MBA案例分析---王熙鳳、賈探春、薛寶钗的管理方式
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在MBA鋪天蓋地的今天，《紅樓夢》居然與《韋爾奇自傳》一樣引起管理界的重視。例如，中國家電行業的領袖人物倪潤峰就特別欣賞王熙鳳的管理才能，同時也指出王熙鳳存有權威性不足的弱點。事實上，曹芹在《紅...
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- 2013-07-10一位MBA畢業的學員創業告白：向農民學習
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1、mba可能是一種障礙。
培根說，知識就是力量。這可能是幾世紀的誤導。知識不是力量，如同汽油不是動力。能否産生力量，關鍵看妳是什麽人，開的是什麽車。在這方面，知識遠不如權力甚至美貌來得...
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- 2013-07-10揭秘沃爾瑪能稱霸全球的管理“核心機密”
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筆者在服務世界五百強企業之首的沃爾瑪的時候，每位員工的員工牌上都有一句話。這句話的英文原句是our people make difference。用中文翻譯過來就是“我們的同事創造非凡”。這句話道出了這個世界五百強...
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- 2013-07-10施萬克博士：美式管理遭棄 歐式管理受寵
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“不會有大蕭條，但可能會有經濟衰退。”羅蘭貝格咨詢公司全球ceo布哈德·施萬克博士(burkhard schwenker)日前在接受《第一財經日報》專訪時預測他進一步表示說，公司往往爲了突出自身的風險而進行保守...
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- 2013-07-1050萬人失業：企業出于怎樣的戰略考慮而裁員？
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剛剛跨入2009年一個月的時間，各大公司裁員就成了全球新聞的主旋律。僅僅在一周之內就有10萬人被裁，其中nec裁員20,000人，輝瑞制藥（pfizer）19,500人，麥德龍（metro）15,000人，波音（boeing）10,000人...
