授課老師：丘磐
課程大綱：

 　　第一模塊：企業經營創新之企業定位

 　　當妳找不到路的時候，問妳的目的地朋友，他反問妳的是什麽？

 　　波特模型：企業的基本活動和輔助活動；

 　　選擇企業的有形資源與無形資源中的主要指標；

 　　企業的外部環境分析要領：

 　　競爭力模型的八個制約：供應商、客戶、政治環境、潛在的競爭者；變化的經濟環境、變化的社會環境、替代品的出現、技術的變化；

 　　PPI與CPI；經濟走勢。 　　企業的盈利模型分析，開源：新産品利潤空間、産業鏈上遊收益、産業鏈下有收益；節流：固定成本、可變成本。

 　　第二模塊：企業管理者本身的蛻變

 　　對經營風險的認識：從有形風險到無形風險；

 　　企業經營管理是一個系統：白箱系統、黑箱系統、灰箱系統：信息不對稱；

 　　關于企業家的學習：生存質量與快速學習；

 　　管理者的技能結構：技術性技能、人際性技能、概念性技能；

 　　管理者的核心能力：素質、職業能力、行業經驗；

 　　情商的誤區與創新的本質；

 　　第三模塊：企業創新經營的三大支柱

 　　銷售導向的原因；

 　　銷售與營銷的區別；

 　　市場細分與區隔的方法；

 　　防止藍海再變成紅海的唯一辦法；

 　　品牌導向的原因；

 　　消費者的判斷能力下降；

 　　品牌背後的八個字；

 　　同品牌策略的運用：獨立品牌、品牌延伸：橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略；

 　　服務導向的原因；

 　　何爲優質的客戶服務；

 　　增值服務是否達到了優質；

 　　企業確人客戶的價值：附加值是如何産生的，客戶是如何滿意的，企業是如何賺到超額利潤的？

 　　帶領客戶走向新産品。

 　　公司中經營單位組合的三種理想模式分析；

 　　平衡與非平衡的經營組合模式。

 　　第四模塊：以管理變革帶動組織變革

 　　狠抓內部管理：強化硬的一手：

 　　工作量化：量化爲了什麽？如何量化，對工作包的管理；

 　　人事相符：廟與和尚的關系，怎樣在內部做到戰略管理；

 　　差別工資：工資的實質是什麽，崗位的內在價值；

 　　勞動紀律：保證生産鏈正常運作，手段可以多樣化；

 　　科學培訓：師傅與徒弟，短期內達到員工素質的“均衡性”；

 　　企業管理軟的一手：人的需求與有效激勵

 　　馬太效應與對核心員工的教育；

 　　管理核心員工形成團隊：

 　　感情與交流－－贏得追隨者和追隨者的自律；

 　　尊重與歸屬－－成員的正確定位；

 　　自我實現－－目標與願景

 　　對團隊的管理：忠誠度；

 　　管理他們互相間工作關系；

 　　開發新的工作流程符合理想的工作關系；

 　　核心團隊的有效刺激方法；

 　　第五模塊：以企業信息化促進組織變革

 　　計算機與數學模型，軟件引入企業管理

 　　通過對諸生産要素在不同環境下的流量控制，使企業整個系統達到最佳運行狀態，外購或生産什麽、多少、什麽時候、庫存合理等

 　　MPS主生産計劃 Master Production Schedule 最終産品具體時間生産量

 　　MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning

　　企業資源計劃 ERP：Enterprise Resources Planning.

　　MPS-MRPII-ERP－CRM

 　　企業信息化各系統之間的關系。

 　　第六模塊：以組織架構調整實現組織變革

 　　組織架構沒有好壞：結構決定功能，最大程度上適應生産工藝流程；

 　　扁平化與層級化：從極端的組織架構說開去；

 　　直線職能式；

 　　事業部制式；

 　　模擬分權制式；

 　　混合制式；

 　　項目管理組織架構；

 　　項目促進者組織；

 　　項目矩陣式；

 　　完全項目式。

 　　權力追求與組織架構；

 　　事物、人員素質、員工升遷與組織架構。

 　　第七模塊：以企業知識管理深化組織變革

 　　企業知識管理之企業的知識産權管理；

 　　對企業外顯知識的吸收，建立知識共享機制；

 　　對企業內隱知識的挖掘，尋找內隱知識的來源；

 　　企業吸收外顯知識的路線圖；

 　　企業挖掘內隱知識的路線圖；

 　　企業知識共享與組織變革。

 　　第八模塊：企業經營創新與組織變革總結

 　　以客爲本：市場與確認客戶價值；

 　　精簡流程：內部節流核心；

 　　彙集人才：企業團隊；

 　　英才領導：領導力與領導力來源；

 　　立業圖強：開拓企業新局面。

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