第四期《经理内参》:老板很善變,有“理”還是有“罪”?
點擊:916 日期:2013-08-19
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在男人眼裏,最善變的是女人。在員工眼裏,最善變的莫過于老板。
在世界經理人博客平台上,經常看到很多員工抱怨自己的老板太善變。“想法很多,恨不得把自己的想法過一晚上全實現”,“現在安排的任務,下一秒就可能變更了”……這種事情經常有。
在這樣的老板手下幹活,員工的壓力非常大,因爲面臨很多未知的變化,他們總會擔心下一步不知道往哪裏走,擔心前期工作打水漂,在老板反反複複的變化中,等待著、惶恐著,直到熱情逐漸冷卻,徒增很多挫敗感,苦不堪言。
到底什麽樣的老板善變?善變的老板有“理”還是有“罪”?作爲員工,該如何應對善變的老板?
善變老板的四個特征
世界經理人博主總結出了善變老板的幾個特點:
思維很活躍——一方面,對剛布置的工作會馬上就想得到結果;另一方面,很快會徹底推翻原來的工作要求,完全不管工作是否已經開始,是否已經投入。開闊的眼界、周遭變動的環境以及身上所肩負的責任,讓老板有時像個不受控的“瘋子”。
多是知識型老板——他們或擁有高學曆或高修養,或草根掘起,但學習能力強,一直不斷的從各自渠道吸取知識養分,不知疲憊,完善自我。知識型老板的才能,是其善變的根基,他們對工作的衡量標准,永遠都是質量大過數量。
是完美主義者——當妳遇到一個完美主義者老板時,妳才能體會那份陪他煉獄的心情。那些小到措辭用語、格式排版等看似不太重要的細節,就會浪費妳很多工作時間,鬥志也隨之而去。這個時候,員工心裏只有一句話:不是細節決定成敗,而是細節將我打敗。
容易偏聽偏信——一方面,他們不拒絕環境對自己的影響,但也正因爲這種開放的心態,讓老板自己會很容易受他人影響。
善變的老板有“理”還是有“罪”?
博主“毛小民”認爲,“老板跳躍思維能力強、善變是一種很正常的現象,因爲他要不斷的思考來進行工作的推進,所以有時作爲下屬,總是感到無法跟上老板的思維速度而産生挫敗感,但是這並不說明老板的跳躍思維是錯誤的,下屬的工作有什麽性質上的錯誤。産生這種情況的主要原因就在于老板和下屬在考慮一件事情時所站的角度和高度不同,所以就容易産生矛盾和誤解。 ”
博主“宋新宇”不僅贊同毛小民的觀點,甚至還力挺善變的老板。在他看來,老板的問題在于沒有很好地去和員工做溝通,但不是判斷力的問題。“如果是生意上的事,一個是老板的判斷,一個是員工的判斷,我信老板的。因爲他是用心去感受,有可能不那麽理性,但直覺通常是對的。”
有些善變涉及到個人品質,如對員工的承諾不兌現,失信與員工,這點博主們認爲非常不可取。現代管理學之父彼得•德魯克也曾說過:組織的精神是由高層領導人塑造的。優良的企業來自優良的高層領導,如果企業腐化,也是由于高層主管腐化所致。部屬可以原諒主管的無能、粗心、善變或態度惡劣,可是他們卻無法寬待品格低劣的人,以及當初選用這種人的管理階層。
作爲員工,該如何應對善變的老板?
爲了對付善變的老板,很多博主想了不少妙招:
第一步: 放下心理包袱
所有的煩惱都來自心魔的困擾,妳要做的第一件事情就是用一顆安靜而又充滿力量的內心對抗即將到來的不確定。如博主毛小民所講“不要對老板的做法去做指責,只要工作盡心就不會産生太多的挫敗感”。
第二步:學會複述或者回複的方式,加強與老板溝通
沒有老板喜歡善變,善變的老板也是講道理的,員工最需要做的就是和老板多溝通。
“我們可以通過郵件的方式或其他電子方式和老板進一步溝通,通過複述或者回複的形式,讓老板把原來表達的意思能清楚的固化下來也很重要,當然,如果是面對面的溝通,可以通過口頭的方式再複述一遍,也是很好的方式。”博主“輕舞飛揚”的建議簡單而又實用。
除了學會和老板溝通之外,學會請教他人也很重要。博主“拜讀了!!”講到,“如果我被老板的跳躍思維調動的暈頭轉向,我會請教周圍有經驗的人,所謂三個臭皮匠,頂得個諸葛亮,不時討論一下,會取得最優決策,形成經驗。”
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