對一位成功的銷售總監而言，處理好與老板之間的關系與做好營銷工作同樣重要，事實上，很多在業務上很成功的銷售總監由于忽略了常見的職場禁忌，最終在職場上遭遇降職甚至被掃地出門的命運。
　　銷售人就像是管道工。一頭從企業接出“水管”，一頭把“水管”鋪進市場；一頭把産品流出去，一頭把貨款收回來。管道到底通不通，流量到底有多少，憑産品、憑能力、也憑運氣。
　　所謂“運氣”的重要組成部分是：和老板投不投緣、合不合拍。試想，在營銷實踐中，有多少曾經“情投意合”，信誓旦旦宣布要“共謀大業”的老板與員工或營銷高管到頭來不歡而散？細究起來，當事人常常歎息，無法合作，難以爲繼，也許是無緣吧。
　　是否投緣暫且不論。作爲營銷人，注意好幾項基本法則，能夠幫助雙方融洽相處，減少失和、失禮的概率。
　　契約第一，兄弟第二
　　中國人講究一個“義”字。一頓飯，幾杯酒，就可以稱兄道弟，看似義薄雲天。事實上，不少老板和營銷人的合作是從酒杯起步的，這本身沒有問題，要注意的是切切不可將初戀般的熱血沸騰從此作爲妳們相處的基調。
　　有位朋友與我徹夜長談，傾述心中的苦悶。他說自己跟著老板幹營銷十年了，始終把老板當大哥對待，只要大哥一句話，哪怕是砍人他也敢上。但是十年來眼看老板發財了，自己還是一窮二白。論學曆論能力，自己並不差啊。尤其令他寒心的是，他把老板當大哥，老板卻沒把他當兄弟，自己的一腔熱血毫無回報。他問，老板到底在想什麽，這樣的老板值不值得跟？
實際上，問題的根本不在老板，而在于這位朋友。他搞錯了和老板之間的關系。我告訴他：“妳是勞方，他出錢妳出力，等價交換各不相欠。如果妳認爲付出沒有得到回報，可以選擇離開。如果他認爲妳物超所值，自然要加薪晉職，這就是契約精神。”
　　所謂兄弟情感，是契約之外的內容，可以有，也可以沒有。妳付出是妳自己的事，沒有理由要求別人回報。加盟企業，先和老板談條件，再談感情。這話聽起來不順耳，卻是雙方長期合作的保障。待遇和條件不談清楚，權力和職責不劃明確，目標和環境不作分析，很容易心生芥蒂，但礙于情面又埋在心中，日積月累，“兄弟”就會變味，最終的結果大抵是不歡而散。
所以，營銷人加盟企業，一定要事先明確勞資雙方的權利和職責，條款越細越好，哪怕是休假多少天也盡量說清楚，白紙黑字，一式兩份。
　　賺錢的事多做，花錢的事少做
　　A君在某酒企任營銷總監，每次開會，必定抱怨市場投入不夠、廣告太少、品牌沒有拉動力。聽得多了，老板坐不住了，大筆一揮，讓A君按銷售額制定費用預算，並且負責執行。
這意味著A君把市場部也兼管了。
　　A君風風火火聯系廣告公司，又是做TVC，又是挂戶外廣告，看起來聲勢浩大。
　　轉眼間到了年底，A君一看財務數據出了一身冷汗：投入和産出並不成正比，大額的廣告宣傳並沒有帶來相應的銷量和利潤。老板坐在轉皮椅上問A君，現在，妳還認爲是市場投入不夠的原因嗎？
　　更糟的是，有流言說A君從廣告公司吞了不少回扣，堪比他的年薪。
　　A君發現自己陷入無法解釋的困境，只能打報告辭職。這段失敗的經曆令他許久沒有緩過勁來。
　　A君的不明智在于錯位，他的行爲超越了一個營銷總監的權限範圍。
　　在大多數公司，會形成一個財務的平衡制約機制，老板不太可能將進與出全部授權某個職業經理人。對營銷總監來說，任務是回款，賺錢是硬道理。他可以在市場投入上提出建議，但不要越俎代庖。否則就容易像A君一樣，被裹進說不清道不明的境地。業績可以不好，但清白如果出了問題，就上升到人品高度了。
　　A君的另一個幼稚在于，管的太多之後，把別人的飯碗搶了，也把自己的退路斷了。畢竟市場是多個環節合力的結果，人們很難將銷售的成功或失敗完全歸結于某一個環節，但如果妳把其中最重要的環節都抓在手裏，自然要承擔最重要的責任。
坦率地說，在沒有十足把握之前，營銷人不要輕易嘗試做“全能戰士”，其結果往往是煙花式的短暫燦爛。
　　銷售部不是“自留地”
　　營銷總監或營銷副總要注意，不要試圖把銷售部搞成“獨立王國”。
　　有位新到任的總經理，一個月之後就和老板攤牌，要麽他走要麽銷售總監走。爲什麽呢？因爲總經理發現根本無法了解銷售部的真實情況，不但總監不配合，而且銷售部的員工個個不敢多言——生怕回頭被銷售總監收拾。總經理說，這是一個水潑不進，針紮不進的團隊。沒有褒意，只有貶意。
　　老板當然會留下總經理，調走銷售總監。事實上他也早已發現這個問題，不悅之心已久，總經理的強硬表態正好讓他當機立斷。
　　這位銷售總監被稱爲“老母雞”，他的特點是，銷售部的事別人不能管，銷售部的人別人不能動，一方面會爲了銷售員的利益和老板拍桌子，一方面會強勢鎮壓每一個“不聽話”的下屬，俨然是一個自成一體的小團隊。在這種氛圍下，銷售人員不知不覺成爲公司的特權階層，不用打卡，不計遲到早退，只要完成任務，什麽都不用管。
　　銷售總監不知道，他這支自诩爲最有戰鬥力的團隊早已讓公司上下憤恨。如果他讀過雍正和年羹堯的故事就會知道，一旦皇帝覺得哪支軍隊只聽將軍的不聽自己的，那位將軍就離死期不遠了——只要有替代者，將軍就會被以各種名義革職辦罪。
　　聰明的銷售經理不會把銷售部辦成自己的自留地，他會讓老板覺得這是一支只效忠于公司而不會效忠于他個人的軍隊，他會讓銷售公司的人事信息都及時地傳遞到老板桌上，不管老板如何強調只要結果不要過程妳放手去幹，他都會讓老板不但得到結果而且了解過程。對于大多數老板來說，內心是享受這個過程的。
　　渠道資源不是籌碼
　　《三國演義》裏有個挺關鍵的過場人物名叫張松，此人先後向曹操和劉備獻圖並最終投奔劉備帳下，他所攜帶的那份厚禮——《西川地形圖》成爲日後劉備入主川蜀的重要工具。只不過張松作爲劉備的謀士此後並無建樹，反倒因誤會劉備撤軍的把戲而死于非命。
　　張松的故事告誡營銷人，征服老板終究要靠智力資源，外部資源只能風光一時。就像劉備那樣，想得到張松那張地圖時，十裏相迎、解衣推食、躬身執鞭、極盡盛情。得圖之後，對張松的死活並不在意。而對諸葛亮，那可真的是終生信賴，至死不渝。其中的道理不難理解：張松的價值在于他袖中那張寶圖，而諸葛亮的價值在于他腦海中的寶礦——僅是一個隆中對，就足以讓劉備由衷信服。
　　現實生活中，常見類似現象：企業招聘人才，總喜歡招“有客戶資源的人”。而一些營銷人求職時，也總是願意把渠道資源作爲重要的本錢。自帶嫁妝當然是好事，它能在一定程度上證明妳的能力，但如果老板是因爲看中妳的嫁妝而娶妳過門，那妳們的婚姻注定不會長久。
　　聰明的營銷人要多談隆中對，少獻地圖，讓老板認同並且欽佩妳的思路，而不是妳包裏的客戶通信錄。妳所積累的渠道資源是用來證明妳的營銷思想和能力的，並不是拿來炫耀的。假設旁人認爲那些資源其實只是妳從上家公司偷來的地圖，恐怕最後的結局比張松好不到哪裏去。