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第十六期《經理內參》:0.38毫米的距離

點擊:918 日期:2017-12-23 選擇字號:

那壹年他去武夷山遊玩,在壹個拐彎處,與壹輛突然出現的轎車相遇,結果撞上了路邊的鋼筋護欄。他輕微擦傷,撞碎的玻璃導致司機右眼失明。
  這次車禍,給他心底留下了深深的烙印,也激發了他尋找改做汽車擋風玻璃的“宏圖目標”,他決心做壹片屬於自己的玻璃。 
  擋風玻璃中間有壹層薄薄的膠片,這是壹種PVB膠片,它的厚度是0.76毫米,是汽車玻璃中最貴的成本,每平方米約5美元。
  那天在公司業務會議上,有人提出壹個建議:“如果我們在加工時,把這個膠片拉成0.38毫米那麽厚,用戶根本看不出來膠片的厚薄,這樣每平方米我們就可以省下2.5美元,既節省了成本,又對銷售不產生任何影響,豈不壹舉兩得?他斷然呵斥道:“妳減掉壹半,這個厚度只能用於建築玻璃,妳知道多長嗎?那是生與死的距離,客戶的安全永遠是第壹!”秉承著這壹理念壹路走來,當那些貪圖短期利潤、不擇手段賺錢的企業消失得無影無蹤時,他的公司卻從國內低端的汽車維修市場壹直走到了國際市場,目前僅次於日本的旭硝子,成為世界第二大汽車玻璃供應商。
  他就是曹德旺——福耀集團執行董事兼首席行政總裁。

  企業間的競爭,不僅僅是策略、技術和創新的競爭,0.38毫米距離的背後彰顯的是壹種商業道德,這也是他勝出的關鍵。誠信永遠是企業壹種無法量化的競爭力,是企業經營的底線。0.38毫米既是顧客與商家的距離,更是做人“誠信”的厚度。

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