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第二十二期《經理內參》:妳絕對不要做的三件惡事——上司的哲學

點擊:1006 日期:2017-12-23 選擇字號:
職場這麽多年,如果問我有什麽感觸的話,那就是:正是某些領導者身上的惡劣品行,而非優秀品行,讓我思考如何去做壹個有效率有道德的領導者。
  這是因為人們對“受害”的記憶往往要比對“受益”的記憶來的更強烈更深刻壹些。許多人,甚至是非常優秀的員工最終選擇離開,不是因為收入、職位、工作環境等因素,而是因為無法忍受上司身上的那些惡劣品行。

  其實,反映在領導身上的惡劣品行有很多,比如任人唯親、家長作風、謾罵下屬等等,但這些都不算什麽。最不能讓下屬忍受的惡劣的品行有下面三個,妳只要有其中任何壹項,都不配作為壹個領導者。

 1.把下屬當下人


  做上司的總有壹種優越感,尤其是在自己的下屬面前,壹幅高高在上的氣勢,這很容易滋生上司的傲慢和無禮,似乎自己就是高人壹等,而下屬就是低人壹等。這實際上是對下屬自尊的踐踏,是讓人難以忍受的。
  有壹位朋友和我說起這樣的壹位國企的負責人(最多也就是壹個處級幹部),每次開會的時候,喜歡自己走在前面,讓秘書拿著筆記本、茶杯跟在後面。等到他坐下後,他的秘書會把筆記本、茶杯整齊地放在桌子上,而且走到那都要有“前呼後擁”的感覺。下屬來到他的辦公室,他都是坐在大大的辦公桌後面,身子連動也不動壹下,桌子上還時常擺著水果自己壹邊吃壹邊聽下屬的匯報,讓下屬感覺很不舒服。
  如果這算是“耍官威”的話,那麽還有更令人不能忍受的。有的領導會支使下屬為自己的親人朋友奔波忙碌,比如替自己的孩子做作業、替自己做家務打掃衛生,甚至替自己照顧家裏的病人等等,完全把下屬當作自己的“下人”來使喚。
  這實在是讓下屬有些忍無可忍,“太傷自尊了!”我曾經聽過許多下屬在這方面表露出對自己上司的“怨言”,認為上司這樣做讓自己在同事面前沒有面子,很丟人,內心有壹種受傷害的感覺。
  不能平等地對待下屬,實質上是沒有把下屬當人來看。盡管上司與下屬在等級上存在不平等,但在人格上是平等的。我們可以為了組織的利益去“使喚”下屬,但不能為了個人的享受和私利去“使喚”下屬。有許多領導最後成為孤家寡人,特別是下了臺後無人搭理,就是因為他從來沒有把自己的下屬當作壹個活生生的,與自己平等的“人”來看待。當妳不把別人當人看的時候,妳自己又是什麽呢?
  2.貪圖下屬的便宜
  還有壹些領導私心很重,患得患失,做什麽事都想占便宜、撈好處,好像不這樣做就“瞎”了這個官似的,有時甚至會做出貪圖下屬便宜的事情來,這實際上是對個人私有權利的侵占,同樣是讓人難以忍受的。
  最普遍的現象是利用手中的權力在利益分配上為個人分得更多的利益。比如在薪酬分配上,有支配權的領導往往會更多地考慮到自己和與自己相關群體的利益。當然,作為領導可以比下屬多得,但不要太過分了。什麽是過分?就是把下屬應得的那部分也歸入了自己的腰包,或者把職工應得的收入挪作他用,比如用職工獎金、福利等支付飯費、禮品費,甚至用於壹些人情往來的消費等。
  如果這樣的事情算是“假公濟私”的話,還有比這更令人厭惡的,比如有的領導借“婚喪嫁娶”來收斂下屬的錢財。每次遇到這樣的事都是下屬們“頭痛”的事,不是因為“給不給”而是因為“給多少”大傷腦筋。其實,還有比這更惡劣的,有的領導以各種借口直接向下屬要錢要物(好像下屬孝敬他是應該的),真是不給不行,給了以後,窩火、惱怒,說不出的羞辱和郁悶。
  作為領導有很多的特權,也有很多的想法,妳如果不占點便宜就不舒服的話,妳與其占點公家的便宜,也不要占下屬的便宜。占公家的便宜是失“官德”,占下屬的便宜是失“人德”。與其讓自己沒有“官德”,也不要讓自己沒有“人德”。壹旦妳連人德也沒有了,還算是個人嗎?
  3.隨意占用下屬的休息時間
  也許有人會覺得不應該把“輕易占用下屬的休息時間”作為壹項不能忍受的惡習,但我覺得上司這樣做這同樣是讓人難以忍受的。如今人們越來越看重工作與生活的平衡,隨意占用下屬的休息時間,無意於剝奪了他們自由選擇生活方式的權利,這是對他人生活質量的極大侵害。
  有壹個朋友和我說起他的壹段經歷,他曾經在壹名“工作狂”手下工作,周六周日都要上班,甚至是節日也不能休息。壹次周日,他終於請了壹天假(這本來就屬於他自己的假日)可以陪女朋友出去玩壹天,但還沒到中午,上司就來電話要求回來上班,不管他怎樣解釋也沒有用,他只好打的從外地趕回來。當他說起這件往事的時候,我的朋友幾次用紙巾擦拭眼淚,坐在壹旁的我,深深地感受到他那種無奈的傷感。
  這樣的領導真是有不少,比如有的領導是工作狂,自己沒白沒黑地工作,也要讓下屬早來晚走,而不管下屬有沒有事情要做;有的領導不是工作狂,卻是壹個“表現控”,他讓下屬來加班加點,純粹就是做給上級看的,而不管下屬心裏是怎麽想的。遇到這樣的領導真是人生的悲哀啊。

  當妳不能自由地,甚至不清楚什麽時候才能夠自由地支配本應屬於自己的時間的時候,是多麽地折磨人啊。每當此時,我都想大聲地呼喊:做壹個有點人性的領導吧,讓妳的下屬享受壹下生活的快樂吧!

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