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第九期《经理内参》:勝術:別讓慣性思維害了你

點擊:832 日期:2013-12-05 選擇字號:
  美國康奈爾大學的威克教授曾做過壹個實驗:他首先把壹只玻璃瓶平放在桌子上,瓶底朝向窗戶有亮光的壹方,然後把瓶口敞開,放進幾只蜜蜂。只見蜜蜂在瓶內朝著亮光飛去,不停地在那裏尋找著出口。蜜蜂很堅持地朝向亮光處,可每次都只能撞在瓶壁上。經過太多次的嘗試,蜜蜂發現自己永遠也無法飛出去,終于絕望,最後只好認命,奄奄壹息地停在有亮光的瓶底。 
  接著,威克教授將瓶子像原來壹樣擺好,不過這次放進去的是幾只蒼蠅。沒頭沒腦的蒼蠅十分慌亂,在瓶底、瓶壁到處亂闖,可沒過多久,它們竟壹只不剩地從瓶口飛了出去。 
  爲什麽蒼蠅能找到出路,而蜜蜂卻只會認命?蜜蜂和蒼蠅截然不同的命運告訴了我們什麽?在蜜蜂的思維裏,玻璃瓶的出口必然會在光線明亮的地方。可憐的蜜蜂壹味堅持著自己的習慣,不停重複著這種“合乎邏輯”的行動,即使面對無法逾越的瓶底也不回頭,最後只能陷于困境,以失敗告終。 
  而蒼蠅對事物的邏輯毫不在意,也沒有固定的習慣,熱衷于多方嘗試,壹旦發現此路不通便立即改變方向,這種誤打誤撞的方式反而增加了出去的幾率。 
  蒼蠅的頭腦肯定是簡單的,可是那些頭腦簡單的往往會在智者消亡的地方獲得成功。蒼蠅在非常規思維中和無目標的飛行下得以撞上那個正中下懷的出口,幸運地獲得自由和新生。 
  威克教授總結這個實驗說:“堅持不懈、冒險、即興發揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應變,所有這些都有助于應付瞬息萬變的形勢。”這就是威克效應的來曆。 
  當我們在壹個固定的環境中工作和生活久了,便會形成壹種固定思維模式,其稱爲思維定勢。思維定勢是壹種習慣,習慣用固定的角度來觀察和思考事物,正如蜜蜂的思維導致它們死亡壹樣,每個人也都在不同程度地被自己的習慣和慣性思維所左右。 
  《空戰在朝鮮》壹書中有這樣壹個故事:某空軍大隊召開誓師大會,隊長沖著隊員大聲問:“有沒有決心?”回答之聲氣如洪鍾:“有!”隊長又問:“有沒有信心?”回答之聲依然洪亮:“有!”接著又問:“有孬種沒有?”回答之聲更加洪亮:“有!”隊長停下喊話,過了好大壹會兒,人們才醒悟過來,繼而哄堂大笑,這就是最形象的習慣性思維定勢。 
  在職場中,很多人覺得到了壹個新公司之後總是難以適應,原因就在于他們總是喜歡將以前公司的文化和處事方式硬套到新公司頭上。事實上不是現在的公司不好,而是這些人沒能突破和改變已有的思維習慣和行事方式。 
  有個年輕人聽說在遙遠的海邊有壹塊不老石,于是不遠萬裏來到海邊尋找傳說中的石頭。曆經險阻,他終于看到了大海,但同時,他也看到了無數的碎石塊不規則地散布在沙灘上。爲了找到不老石,年輕人開始將普通的石頭壹塊塊扔到海裏。年複壹年,過去的年輕人已經變成了現在的老人,每天他都重複地做著壹件事情,那就是撿起石塊,看壹眼扔掉。皇天不負苦心人,終于有壹天,他發現了傳說中的不老石,但是習慣讓他身不由己,手也不聽使喚,只聽“撲通”壹聲,他將不老石仍進了海裏。 
  我們總是習慣把壹些不習慣過渡到習慣。每個人的成長經曆都是壹樣,從年少輕狂到憤世嫉俗,從少年老成到深于世故,習慣陪我們壹路走來,如果不去適應,就會被這個社會淘汰。好習慣當然是壹筆財富,但不好的習慣卻常常會變成前進中的障礙。 
  西方現代管理專家認爲,成功總是跟經驗、應變聯系在壹起。職場中的生存環境很可能會突然從正常狀態變得不可預期、不可想象、不可理解,職場中的蜜蜂也可能會隨時撞上無法理喻的玻璃牆。所以要時常合理性地變化,要像蒼蠅,而不要做個不撞南牆不回頭的蜜蜂。在壹個經常變化的世界裏,混亂的行動,也許比有序的停滯更好。 
  壹家書店的記賬員正在整理書店的賬目,賬目明明顯示有900元的虧空,已經核對幾十遍了,也沒發現錯在哪裏。夜深了,他還在壹遍遍核對著每壹筆交易的收入和支出,筋疲力盡。腦袋都撓破了,依然沒能查出到底錯在哪裏。 
  書店老板催著要賬目單,他幾乎要崩潰了,只能把這糟糕的結果告訴老板。老板翻開賬本,兩個人又從頭到尾核對了壹遍,這900元的賬目虧空,依然如浮雲般虛幻。 
  老板把當班的營業主管叫來,大家再次核對這900元的賬目,沒費多大工夫,他們就查清楚了。 
  營業主管說:“看這裏,這兒應該是2000元,但是怎麽被記成了2900元?”經過仔細檢查才發現,原來賬本上面粘著壹條蒼蠅腿,而這條細小的腿正好粘在2000元數額上第壹個零的右下角,于是2000元就變成了2900元。 
  無論是做大事,還是做小事,都要有清晰的思路,千萬不要讓習慣蒙蔽了我們的雙眼。英國科學家艾蒙斯說過:“習慣要不是最好的仆人,便是最壞的主人。”很多看似不起眼的小習慣,有時可能會帶來大麻煩。 
  比如在辦公室,很多人都會很習慣地把東西往上堆,基本談不上井然有序。等到領導需要,還得馬不停蹄地找,翻來覆去用大半天時間才能找到。這種習慣不僅浪費了時間,還降低了工作效率。有這種習慣的人,不論是在生活中還是在工作中,總是會把自己的周圍弄得壹團糟。 
  影響創造性思維的關鍵因素就是我們的習慣性思維。因爲我們幹壹件事情,越富創造性,承擔的風險就會越大,要改變以往的習慣性行爲也就更多。但不容忽視的壹點是,在很多特定的時期,如果我們不能打破這種思維定勢,那將會陷入更加危險的境地,重蹈蜜蜂的覆轍。因此我們必須學會改變,學會靈活應對。所謂“以不變應萬變,以萬變應不變”。千萬不要讓這種不好的習慣思維,弄丟了我們在職場上的飯票。

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